O rastreamento dos Correios é um serviço muito utilizado nos dias de hoje, vários negócios que não possuem lojas físicas, como as lojas virtuais, podem usufruir desse método para garantir ao seus compradores os produtos ofertados e assim conseguir expandir seus negócios. Dessa maneira, os Correios lucram cada vez mais com o aumento da demanda por pedido rastreáveis, de modo que a procura por essa forma de envio só aumente ao decorrer do tempo. Veja mais vantagens como:
- Satisfação dos clientes;
- Controle das entregas;
- Agilidade na solução de problemas;
- Prevenção de reentregas.
Como funciona os tipos de indenização dos Correios?
- Por atraso: É considerado atraso quando a primeira entrega, ou seja, a primeira vez que os correios levam a encomenda até o destino, ultrapassa o prazo estabelecido para o serviço contratado.
PAC | De 1 a 5 dias | 5% |
PAC | De 6 a 10 dias | 10% |
PAC | Acima de 10 dias | 15% |
SEDEX | De 1 a 3 dias | 5% |
SEDEX | De 4 a 5 dias | 10% |
SEDEX | Acima de 5 dias | 15% |
SEDEX HOJE (postado até as 18:00h) | Após às 23:00h do mesmo dia de postagem | 100% |
SEDEX HOJE (postado entre 18:00h e 20:00h) | Após às 12:00h do dia seguinte ao da postagem | 100% |
SEDEX 10 | Após às 10:00h do dia seguinte ao da postagem | 100% |
SEDEX 12 | Após às 12:00h do dia seguinte ao da postagem | 100% |
- Por atraso, roubo e entrega indevida: Serão restituídos os valores pagos e os adicionais de entrega quando não for contratado o Valor Declarado será feito uma indenização automática e quando contratado o serviço adicional de Valor Declarado conforme a nota/cupom fiscal ou o Formulário de Declaração de Conteúdo.
- Por espoliação, avaria total ou parcial: Os objetos que sofrem algum desses, serão indenizados após avaliação feita pelos Correios.
- Por devolução indevida: Restituição de postais pagos e adicionais, exato ad valore.
- Por serviços não prestados: Serão restituídos os valores pagos e acrescidos do serviço adicional, caso contratado.